Kiểm soát rủi ro

Làm thế nào để duy trì giới hạn giải trí an toàn tại hay888?

Nhận diện sớm các dấu hiệu quá độ và thiết lập ranh giới tài chính cá nhân thông qua hệ thống công cụ tự giới hạn được cung cấp sẵn.

01

Công cụ tự điều chỉnh hành vi giải trí

Chúng tôi cung cấp các giải pháp kỹ thuật giúp bạn chủ động thiết lập ranh giới an toàn, ngăn ngừa việc sử dụng thời gian và tài chính vượt quá kế hoạch ban đầu.

01

Giới hạn tiền nạp

Cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.

Tự cấu hình
02

Kiểm soát giờ chơi

Hệ thống tự động nhắc nhở hoặc tạm khóa phiên truy cập khi vượt quá số giờ quy định.

Nhắc nhở tự động
03

Tự loại trừ có thời hạn

Chủ động yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 6 tháng.

Khóa tạm thời
04

Lịch sử giao dịch

Theo dõi chi tiết dòng tiền ra vào để đánh giá mức độ chi tiêu thực tế của bản thân.

Cập nhật liên tục

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia

Để bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các rủi ro trực tuyến, hay888 áp dụng quy trình kiểm soát nghiêm ngặt và yêu cầu sự phối hợp từ phía gia đình.

Xác minh từ 18 tuổi trở lên

Chỉ người dùng đạt độ tuổi hợp pháp mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ giải trí.

Bắt buộc đối chiếu

Phần mềm kiểm soát của cha mẹ

Khuyến nghị sử dụng các bộ lọc như CyberPatrol để ngăn chặn trẻ truy cập trang web.

Giải pháp gia đình

Xử lý vi phạm tài khoản

Mọi tài khoản cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay lập tức.

Chế tài nghiêm khắc

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn tâm lý hành vi

Khi nhận thấy việc giải trí không còn mang tính thư giãn, bạn có thể liên hệ ngay với các tổ chức chuyên nghiệp dưới đây để nhận trợ giúp bảo mật và tư vấn.

01

Hỗ trợ trực tuyến hay888

Nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ kích hoạt nhanh các tính năng tự khóa tài khoản.

Hoạt động 24/7
02

Tổ chức GamCare toàn cầu

Đơn vị cung cấp thông tin, lời khuyên và hỗ trợ tâm lý miễn phí cho người chơi quá độ.

Tư vấn chuyên sâu
03

Hiệp hội Gambling Therapy

Dịch vụ tư vấn đa ngôn ngữ qua mạng internet cho những ai bị ảnh hưởng bởi thói quen chơi.

Hỗ trợ trực tuyến
04

Cộng đồng Gamblers Anonymous

Nhóm hỗ trợ tự nguyện nơi các thành viên chia sẻ kinh nghiệm để cùng nhau vượt qua khó khăn.

Chia sẻ đồng cảnh
05

Ứng dụng chặn lọc Betfilter

Phần mềm chuyên dụng giúp chặn hoàn toàn quyền truy cập vào tất cả các trang web giải trí.

Công cụ ngăn chặn

04

Giải đáp thắc mắc về kiểm soát hành vi

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế hoạt động của các công cụ tự giới hạn và cách tìm kiếm sự trợ giúp kịp thời.

01Làm thế nào để nhận biết tôi đang chơi quá độ?

Hãy tự hỏi xem bạn có thường xuyên chi tiêu vượt ngân sách, cố gắng gỡ gạc sau khi thua, hoặc để việc chơi ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ gia đình hay không.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tự thay đổi hạn mức nạp tiền không?

Có. Bạn có thể giảm hạn mức nạp tiền bất cứ lúc nào và có hiệu lực ngay. Tuy nhiên, yêu cầu tăng hạn mức sẽ cần thời gian chờ duyệt để bạn cân nhắc kỹ lưỡng.

Gợi ý thực tế
03Tính năng tự loại trừ hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn. Bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay nhận bất kỳ thông báo quảng cáo nào.

Gợi ý thực tế
04Tôi phải làm gì nếu người thân có dấu hiệu quá độ?

Bạn nên khuyên họ sử dụng các công cụ tự giới hạn tại hay888, hoặc liên hệ trực tiếp với các tổ chức tư vấn tâm lý như GamCare để nhận được lộ trình hỗ trợ phù hợp.

Gợi ý thực tế
05hay888 có chia sẻ dữ liệu tự giới hạn của tôi không?

Mọi thông tin về việc thiết lập giới hạn hoặc tự loại trừ của bạn đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và không chia sẻ cho bên thứ ba.

Gợi ý thực tế
06Làm sao để ngăn chặn trẻ em truy cập vào tài khoản?

Bạn không nên lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung, đồng thời nên cài đặt các phần mềm kiểm soát của cha mẹ như Net Nanny để lọc nội dung và bảo vệ trẻ vị thành niên.

Gợi ý thực tế